Jonathan werkt sinds drie weken als junior payroll professional op zijn tweede opdracht via Tilstra Services. Hij startte bij zijn opdrachtgever met de verwachting rustig te moeten wennen. In plaats daarvan merkte hij al snel hoeveel hij vanaf dag één kon bijdragen.

Die snelle start is geen toeval. Tilstra Services bouwt zijn Professionals namelijk bewust op: eerst kennis en vaardigheden meegeven, dan pas de praktijk in. Ook de opdracht zelf wordt bewust gekozen. Dat gebeurt op basis van de Persoonlijke Talenten Analyse (PTA), die al vooraf laat zien in wat voor rol en omgeving iemand zoals Jonathan zijn werkgeluk vindt.

Een vliegende start, geen sprong in het diepe

Nieuwe collega's, nieuwe systemen, een nieuwe manier van werken, dat kost normaal gesproken tijd om onder de knie te krijgen. Wat Jonathan verraste, was hoeveel hij al direct kon in zetten.

“Mijn kennis van BKL en Excel kwam meteen van pas in mijn taken,” vertelt hij.

Vaardigheden die hij tijdens zijn eerste opdracht bij Tilstra had opgebouwd, bleken direct waardevol voor zijn nieuwe team. Hij zag verouderde Excel-bestanden en wist niet alleen wát er beter kon, maar ook hóe.

Voor zijn collega's was dat een prettige verrassing. In plaats van een junior die alles nog moest leren, kregen ze iemand die vanaf de eerste week al processen kon aanscherpen en hen kon helpen efficiënter te werken.

Basiskennis als opstap naar vertrouwen

Wat het verschil maakte, was niet alleen technische kennis van Excel of BKL. Het was ook dat Jonathan de basis van het payroll-vak al beheerste voordat hij aan zijn nieuwe opdracht begon.

“Ik kon meteen meedenken, omdat ik al wat van het vak wist,” zegt hij.

Dat scheelt op twee fronten. Zijn team hoefde niet bij nul te beginnen met uitleggen en Jonathan hoefde zich geen zorgen te maken over basisbegrippen terwijl hij tegelijk nieuwe processen leerde.

Toch was er geen druk om alles al te weten. Zijn team gaf hem bewust de ruimte om te groeien in de specifieke werkwijze van de organisatie. Geen te hoge verwachtingen, geen haastig inwerktraject, wel een rustige opbouw waarin hij stap voor stap de nieuweprocessen eigen kon maken.

Dat is precies de balans waar Tilstra Services op stuurt bij het opleiden van Professionals: genoeg basis meegeven om vanaf dag één waarde toe te voegen, én genoeg begeleiding om die basis uit te bouwen tot echte vakkennis.

Van uitvoeren naar innoveren

Na drie weken is Jonathans rol al verschoven. Waar hij begon als iemand die inwerkte, is hij nu degene naar wie collega's toegaan als er een verouderd proces is dat wel wat efficiënter kan.

“Mijn team ziet mij als de persoon die kan helpen bij verouderde processen te signaleren en die durft te verbeteren,” vertelt hij.

Dat is precies het soort verschuiving die Tilstra Services bij zijn professionals wil zien: niet alleen extra capaciteit leveren, maar ook nieuweblik en verbeterkracht meebrengen naar een organisatie.

Om die groei te blijven voeden, staat er voor Jonathan meer klaar dan alleen zijn opdracht. Vanuit Tilstra krijgt hij toegang tot e-learning om zijn vakkennis verder uit te bouwen, en neemt hij deel aan innovatiesessies met andere Professionals en seniorconsultants. Daar wisselen ze uit wat ze in de praktijk tegenkomen en werken ze samen aan nieuwe manieren om processen bij klanten slimmer in te richten.

Waarom deze match geen toeval is

Dat Jonathan zich na drie weken al zo op zijn plek voelt, komt niet alleen door zijn voorbereiding bij Tilstra. Het begint eerder, bij de Persoonlijke Talenten Analyse (PTA) die Tilstra Services bij elke Professional afneemt.

Die analyse brengt in kaart waar iemand energie van krijgt: in wat voor rol, in wat voor omgeving en binnen wat voor type organisatie. Op basis van het energieprofiel dat daaruit naar voren komt, weten wij al vóór de start van een opdracht in welke context iemand als Jonathan zijn werkgeluk gaat vinden.

Dat is waarom de match werkt. Niet omdat een cv toevallig paste bij een vacature, maar omdat de plaatsing is gebaseerd op wie Jonathan is en waar hij tot zijn recht komt. De combinatie van interne opleiding, e-learning en innovatiesessies zorgt vervolgens dat hij die goede match ook waarmaakt en blijft groeien.

Voor opdrachtgevers betekent dat een collega die niet alleen vakinhoudelijk goed is voorbereid, maar ook oprecht op zijn plek zit en dus meedenkt in plaats van alleen uitvoert. Voor Jonathan betekent het een opdracht waarin hij zich al na drie weken thuis voelt, met alle ruimte om verder te groeien in zijn vak.

Precies zoals Tilstra Services het voorogen heeft: niet zoveel mogelijk uren verkopen, maar organisaties en de mensen die er werken, ieder jaar een stap slimmer maken.

Benieuwd wat een Professional van Tilstra Services voor jouw team kan betekenen? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek over detachering of interim capaciteit.